Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Din Feiring, org.nr. 935 536 049, med lageradresse Pinaveien 8A, 3225 Sandefjord. Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på hei@dinfeiring.no eller på telefon +47 405 36 266.

2. Hvilke opplysninger samles inn

Vi henter primært personopplysninger direkte fra deg når du kontakter oss via nettsiden eller på telefon. I kontaktskjemaet kan du sende inn navn, telefonnummer, e-postadresse, dato for arrangementet, hjemmeadresse og hva du ønsker å leie. I tillegg kan vi få informasjon gjennom dialogen med deg, som antall gjester, leveringsadresse og andre preferanser.

Når du bruker kontaktskjemaet på nettsiden, kan opplysningene også behandles gjennom en ekstern skjematjeneste og e-postleverandør for å sende forespørselen trygt videre til innboksen vår. Dette kan for eksempel være en tjeneste som Formspree eller tilsvarende leverandør.

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og for markedsføring. Vi bruker Google Analytics for å samle anonymisert statistikk. Du kan selv velge hvilke cookies du vil godta gjennom våre innstillinger.

Vi ber aldri om mer informasjon enn det som er nødvendig for å kunne svare på din henvendelse eller inngå en avtale.

3. Formål og rettslig grunnlag

3.1 Svar på henvendelser og tilbud

Opplysningene brukes først og fremst til å svare på din henvendelse, gi prisestimat og avtale henting eller levering av utstyr. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å følge opp forespørsler og forberede inngåelse av en avtale, samt at behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale.

3.2 Kundeoppfølging og kontraktsadministrasjon

Dersom du velger å bestille, brukes opplysningene til å inngå og gjennomføre leieavtaler, håndtere betaling, levere utstyr og yte kundeservice. Dette er nødvendig for å oppfylle avtalen.

3.3 Regnskaps- og lovpålagte krav

Lovverket stiller krav til bokføring og oppbevaring av visse opplysninger. Vi er pålagt å behandle informasjon om kjøp og leie for å overholde rettslige forpliktelser.

3.4 Markedsføring og analyse

Vi sender ikke nyhetsbrev eller reklame uten at du har bedt om det. Dersom du samtykker til å motta markedsføring, vil grunnlaget være ditt samtykke. Anonymiserte brukerdata fra cookies benyttes til å analysere trafikk og forbedre tjenestene.

4. Lagringstid og sletting

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen, administrere avtalen og oppfylle lovpålagte krav. Når formålet er oppfylt og lovpålagt lagringstid er utløpt, vil opplysningene slettes eller anonymiseres.

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med andre uten gyldig grunn. I noen tilfeller kan det være nødvendig å dele begrensede opplysninger med:

• Tjenesteleverandører, som IT-leverandører, skjematjenester, e-posttjenester og regnskapsførere.
• Transport- eller utleiepartnere, dersom det er nødvendig for å levere eller hente utstyr.
• Offentlige myndigheter, når det kreves etter lov.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

6. Dine rettigheter

Som registrert har du flere rettigheter etter personvernlovgivningen:

• Innsyn - du kan be om kopi av opplysninger vi behandler om deg.
• Rett til retting - du kan be oss korrigere eller supplere opplysninger som er feil eller misvisende.
• Rett til sletting - du kan be om at opplysningene dine slettes uten ugrunnet opphold, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem.
• Begrensning av behandling - i noen situasjoner kan du be oss begrense behandlingen.
• Protestere mot behandling - du kan protestere dersom vi behandler opplysninger på grunnlag av berettiget interesse.
• Dataportabilitet - du kan be om å få opplysningene dine utlevert i et strukturert, maskinlesbart format.

Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du sende oss en e-post til hei@dinfeiring.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling av personopplysninger bryter regelverket.

7. Sikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap. Tilgang til opplysninger er begrenset til personer som trenger dem for å utføre sine arbeidsoppgaver.

8. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når vi utvikler tjenestene våre eller dersom regelverket endres. Ved vesentlige endringer vil vi varsle om dette på nettsiden vår. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på dinfeiring.no.